Nudging, dit psychologisch ‘duwtje in de rug’ achtervolgt ons overal. Niet alleen onze ouders maken er een levenstaak van om ons in de goede richting te duwen, ook de overheid en commerciële bedrijven geven subtiele porren om ons gezondere keuzes te laten maken. Gevolg: we worden aan alle kanten getrokken, gestompt en gepookt. Maar wordt onze gezondheid er ook echt optimaler door? Wat is nudging, hoe werkt het en hoe effectief is het? We duiken er samen in.
Wat is nudging?
Een nudge creër je niet zomaar, er wordt natuurlijk goed over nagedacht en niet iedere nudge bereikt het gewenste effect. Zo zou een opvallende nudge niet werken en zouden nudges vooral gericht moeten zijn op onze behoeftes. Hoewel er de aanname ligt dat nudging vaak positief kan werken, ligt er nog geen hard wetenschappelijk bewijs dat dit ook echt het geval is.
Een goede nudge beïnvloedt onbewust ons gedrag, we hebben dus niet in de gaten wanneer we goed ‘genudged’ worden. Echter, staan een aantal wetenschappers hier nog sceptisch tegenover. De reden van onze keuzes en gedrag zijn namelijk niet altijd te herleiden of te voorspellen.
Nudges spelen in op onze behoeftes. Echter, zijn er, volgens bepaalde onderzoekers, ook behoeftes die niet beïnvloed kunnen worden door nudges. Ook maken we vaak keuzes op basis van wat we denken nodig te hebben, en dus niet wat we werkelijk nodig hebben. Een ingewikkeld proces, om het iets meer te verduidelijken: Je hebt zin in een salade van de grote gele M, dan zal een nudge van een salade werken. Maar heeft die persoon een flinke kater en meer behoefte aan een burger, dan zal die nudge van een salade echt niet werken.
Tenslotte kun je je afvragen of nudging ethisch verantwoord is. En zoals bij ieder ethisch vraagstuk zijn ook hier de meningen over verdeeld. Sommigen stellen dat nudges ons manipuleren waardoor we een mate van vrijheid verliezen. Anderen vinden weer dat nudging met als doel om verantwoorde keuzes te maken onze kwaliteit van leven kan verbeteren. Dit vraagstuk is ieder geval niet zo snel uitgesproken en vraagt een dieper, filosofisch gesprek onder het genot van een wortel en een heerlijk glaasje water.
- Opt-outsysteem: Het opt-outsysteem is een systeem waarbij mensen automatisch worden ingeschreven voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief. Deze blijven ze ontvangen totdat je actie onderneemt en je uitschrijft. Er wordt dus een standaardkeuze voor je gemaakt die alleen veranderd als jij er iets mee doet.
- Waarschuwingen: Uiteraard de bekende ‘Roken is dodelijk’ en de schrijnende afbeeldingen op verpakkingen van sigaretten.
- Gemak: Samengestelde boodschappenpakketten met gezonde voeding uit de supermarkten is nudgen met als middel gemak.
- Transparantie: Verplicht, maar wel nudging, de calorieën en voedingswaarden vermelden op de verpakking. Dit stimuleert ook tot het maken van gezonde keuzes.
- Herinneringen: De meldingen op je telefoon of smartwatch dat het weer tijd is om te bewegen. En de halfjaarlijkse smsjes van je tandarts dat je tandartscontrole er weer aan zit te komen.
- Positieve sociale norm: Vaak wordt bij nudging de positieve sociale norm ingezet. We volgen van nature in een kudde de meerderheid.
Hoe goed werkt nudging?
Een nudge creër je niet zomaar, er wordt natuurlijk goed over nagedacht en niet iedere nudge bereikt het gewenste effect. Zo zou een opvallende nudge niet werken en zouden nudges vooral gericht moeten zijn op onze behoeftes. Hoewel er de aanname ligt dat nudging vaak positief kan werken, ligt er nog geen hard wetenschappelijk bewijs dat dit ook echt het geval is.
Een goede nudge beïnvloedt onbewust ons gedrag, we hebben dus niet in de gaten wanneer we goed ‘genudged’ worden. Echter, staan een aantal wetenschappers hier nog sceptisch tegenover. De reden van onze keuzes en gedrag zijn namelijk niet altijd te herleiden of te voorspellen.
Nudges spelen in op onze behoeftes. Echter, zijn er, volgens bepaalde onderzoekers, ook behoeftes die niet beïnvloed kunnen worden door nudges. Ook maken we vaak keuzes op basis van wat we denken nodig te hebben, en dus niet wat we werkelijk nodig hebben. Een ingewikkeld proces, om het iets meer te verduidelijken: Je hebt zin in een salade van de grote gele M, dan zal een nudge van een salade werken. Maar heeft die persoon een flinke kater en meer behoefte aan een burger, dan zal die nudge van een salade echt niet werken.
Tenslotte kun je je afvragen of nudging ethisch verantwoord is. En zoals bij ieder ethisch vraagstuk zijn ook hier de meningen over verdeeld. Sommigen stellen dat nudges ons manipuleren waardoor we een mate van vrijheid verliezen. Anderen vinden weer dat nudging met als doel om verantwoorde keuzes te maken onze kwaliteit van leven kan verbeteren. Dit vraagstuk is ieder geval niet zo snel uitgesproken en vraagt een dieper, filosofisch gesprek onder het genot van een wortel en een heerlijk glaasje water.
